Chargé Outils bureautiques et de collaboration en service de santé

Nous recrutons pour le compte de notre client, un Chagé Outils Bur & Collabo

Missions principales :
En tant que Chargé Outils Bur & Collabo / Formations Confirmé en service de santé, vous serez chargé(e) de réaliser les missions suivantes :
• Assurer l’implémentation et le déploiement des outils bureautiques et de collaboration au sein de l’établissement de santé, en veillant à leur bonne utilisation et à leur intégration dans les processus de travail.
• Former et accompagner les équipes sur l’utilisation des outils bureautiques (ex : Microsoft Office, Google Workspace) et des plateformes collaboratives (ex : Microsoft Teams, SharePoint, outils de gestion de projet).
• Analyser les besoins des différents utilisateurs en matière d’outils bureautiques et collaboratifs, et proposer des solutions adaptées pour améliorer l’efficacité et la productivité des équipes.
• Gérer la mise à jour et la maintenance des outils bureautiques et collaboratifs, en assurant leur conformité avec les normes et les réglementations du secteur de la santé.
• Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils numériques, en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs (personnel soignant, administratif, etc.), et évaluer l’efficacité des formations dispensées.
• Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs en cas de difficultés liées à l’utilisation des outils bureautiques et collaboratifs, en résolvant les problèmes ou en les orientant vers les équipes techniques spécialisées.
• Développer des contenus de formation (guides, vidéos, tutoriels) pour faciliter l’apprentissage autonome des utilisateurs et améliorer la gestion de la connaissance au sein de l’établissement.

Compétences requises :
• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, gestion de la connaissance ou domaine équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement de santé ou un secteur fortement réglementé.
• Solides compétences en gestion des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft Office, Teams, SharePoint, etc.), ainsi qu’en conception et animation de formations.
• Connaissance des pratiques de gestion de projet et de gestion de la formation, avec une capacité à définir des parcours pédagogiques adaptés.
• Expérience dans l’accompagnement au changement numérique et dans l’adoption de nouveaux outils technologiques au sein des équipes.
• Maîtrise des principes de gestion des licences, des mises à jour et de la sécurité des outils bureautiques et collaboratifs.