Agent (e) de Prise en Charge de Service de Santé

Nous recrutons pour le compte de notre client, un Agent de Prise en Charge en Service de Santé

Missions principales :

En tant que Agent(e) de Prise en Charge, vous serez chargé de réaliser les missions suivantes :

• Accueillir et orienter les patients
• Vérification des informations administratives et médicales
• Gestion des demandes de prise en charge auprès des assurances et des organismes sociaux
• Suivi des dossiers de prise en charge
• Relation avec les patients et les familles
• Collaboration avec les équipes soignantes et administratives

Compétences requises :

• Formation Bac +2 en gestion administrative, secrétariat médical, ou dans un domaine lié au secteur de la santé.
• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un établissement de santé (hôpital, clinique, etc.).
• Connaissance des procédures administratives liées à l’admission des patients et à la prise en charge des soins médicaux (sécurité sociale, mutuelles, assurances).
• Sens du relationnel et capacité à accompagner les patients et leurs familles avec écoute et empathie.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion hospitalière ou médicale.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.