Description du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client, un Agent de Prise en Charge en Service de Santé
Missions principales :
En tant que Agent(e) de Prise en Charge, vous serez chargé de réaliser les missions suivantes :
- Accueillir et orienter les patients
- Vérification des informations administratives et médicales
- Gestion des demandes de prise en charge auprès des assurances et des organismes sociaux
- Suivi des dossiers de prise en charge
- Relation avec les patients et les familles
- Collaboration avec les équipes soignantes et administratives
Profil recherché
Compétences requises :
- Formation Bac +2 en gestion administrative, secrétariat médical, ou dans un domaine lié au secteur de la santé.
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un établissement de santé (hôpital, clinique, etc.).
- Connaissance des procédures administratives liées à l’admission des patients et à la prise en charge des soins médicaux (sécurité sociale, mutuelles, assurances).
- Sens du relationnel et capacité à accompagner les patients et leurs familles avec écoute et empathie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion hospitalière ou médicale.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
